Εξέταση μετρητή αερίου: μπορείτε να παραγγείλετε ανεξάρτητο έλεγχο και να αμφισβητήσετε το επιβληθέν πρόστιμο;

Η αλληλεπίδραση με τα ελεγκτικά όργανα συχνά δύσκολα μπορεί να χαρακτηριστεί ευχάριστη υπόθεση. Ακόμη και μια τυπική επιθεώρηση του μετρητή από υπαλλήλους της υπηρεσίας αερίου μπορεί να εξελιχθεί σε οδυνηρή γραφειοκρατική ταλαιπωρία ή ακόμη και σε πρόστιμο. Συμφωνείτε;

Όλο και πιο συχνά συναντώνται περιπτώσεις όπου εκπρόσωποι της εταιρείας αερίου εκδίδουν άδικες αποφάσεις, υποχρεώνοντας τους συνδρομητές να πληρώσουν ένα σημαντικό ποσό προστίμου. Σε τέτοιες ακριβώς περιπτώσεις, ο χρήστης μπορεί να χρειαστεί μια εξέταση του μετρητή αερίου, που θα πραγματοποιηθεί από έναν ανεξάρτητο διαπιστευμένο φορέα. Το πόρισμα του εμπειρογνώμονα μπορεί να είναι η μοναδική απόδειξη της καλής πίστης του συνδρομητή και να αποδείξει το αβάσιμο των απαιτήσεων της υπηρεσίας αερίου.

Σε αυτό το υλικό, θα σας πούμε πού να κάνετε μια έκτακτη εξέταση του μετρητή, πώς να αμφισβητήσετε τις ενέργειες του παρόχου υπηρεσιών και να απαλλαγείτε από το πρόστιμο.

Ανάγκη διεξαγωγής ανεξάρτητης εξέτασης

Ο μετρητής αερίου, όπως και κάθε άλλη συσκευή μέτρησης, πρέπει περιοδικά να υποβάλλεται σε προγραμματισμένο έλεγχο. Εκτός από τον τακτικό έλεγχο, προβλέπεται και έκτακτος έλεγχος, ο οποίος πρέπει να διεξαχθεί πριν από τη θέση σε λειτουργία νέου εξοπλισμού αερίου ή μετά την επισκευή υπάρχοντος εξοπλισμού.

Κατά τον έλεγχο λειτουργίας, η συσκευή μέτρησης εξετάζεται για εξωτερική παρέμβαση και ζημιές, αναλύεται η ακεραιότητα των εργοστασιακών και σφραγγίδων που έχουν τοποθετηθεί από την υπηρεσία. Επιπλέον, η εξέταση μπορεί να αποκαλύψει την επίδραση διαφόρων συσκευών που επιτρέπουν τη διόρθωση των πραγματικών ενδείξεων κατανάλωσης καυσίμου υπέρ του συνδρομητή.

Για να επιβεβαιωθεί η σωστή λειτουργία του μετρητή και να διασφαλιστεί η ορθότητα της μέτρησης του αερίου, η συσκευή αποσυναρμολογείται από εκπρόσωπο της υπηρεσίας και αποστέλλεται για επίσημο έλεγχο, για τον οποίο συντάσσεται σχετική πράξη.

Μετρητές αερίου ορισμένων τύπων μπορούν να ελεγχθούν στο σπίτι χωρίς αποσυναρμολόγηση. Για την εξέταση τέτοιων συσκευών χρησιμοποιούνται ειδικές φορητές συσκευές διάγνωσης.

Αλίμονο, αλλά ο οικιακός μετρητής μπορεί να μην περάσει τον έλεγχο χωρίς αποσυναρμολόγηση. Και η ανίχνευση οποιωνδήποτε άλλων παραβιάσεων κατά την αρχική επιθεώρηση μπορεί να επιφέρει ανεπιθύμητες κυρώσεις ακόμη και σε έναν καλόπιστο συνδρομητή.

Η ανεξάρτητη τεχνική και μετρολογική εξέταση βοηθά να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας και να αμφισβητήσετε τις ενέργειες των τεχνικών φυσικού αερίου.

Κατά τη διάρκεια της εξέτασης, ο χρήστης θα μπορέσει να αποδείξει τα πιο σημαντικά γεγονότα που επιβεβαιώνουν την αθωότητά του για τις παραβιάσεις που του αποδίδονται:

• απουσία εξωτερικής παρέμβασης στη δομή της συσκευής μέτρησης·
• λειτουργικότητα του μετρητή και ορθότητα των δεδομένων που παρέχει.

Οι εμπειρογνώμονες μπορούν επιπλέον να διεξαγάγουν έρευνες σχετικά με την επίδραση του μαγνητικού πεδίου στη συσκευή και να προσδιορίσουν το επίπεδο της παραμένουσας μαγνήτισης. Ένα τέτοιο πόρισμα μπορεί να αποτελέσει την κύρια απόδειξη ότι ο συνδρομητής δεν προσπάθησε να επηρεάσει τον μετρητή εξωτερικά με ιδιοτελή κίνητρα.

Τα αποτελέσματα της εξέτασης μπορούν να χρησιμοποιηθούν τόσο σε προδικαστικές όσο και σε δικαστικές διαφορές. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η γνωμάτευση του ειδικού βοηθά να μην ξεκινήσει καθόλου δικαστική διαμάχη και να αμφισβητηθούν αμέσως οι ενέργειες του οργανισμού διανομής αερίου. Για παράδειγμα, εάν ο χρήστης υποπτεύεται ότι ο μετρητής καταγράφει υπερβολική κατανάλωση – δηλαδή καταγράφει αδικαιολόγητα μεγάλο αριθμό κυβικών μέτρων αερίου που καταναλώθηκαν. Αυτό μπορεί να αποτελέσει λόγο για τη διεξαγωγή ανεξάρτητης εξέτασης, τα αποτελέσματα της οποίας θα βοηθήσουν να αμφισβητηθεί αμέσως το αδικαιολόγητα μεγάλο ποσό των χρεώσεων.

Σε περίπτωση που προσληφθούν ειδικοί για τη διεξαγωγή ανεξάρτητης εξέτασης του μετρητή λόγω υποψίας ότι καταγράφει υπερβολική κατανάλωση, όπως και σε άλλες περιπτώσεις, ο συνδρομητής θα πρέπει να πληρώσει για τις υπηρεσίες τους από την τσέπη του.

Τα πιστοποιητικά που παρέχονται από τον οργανισμό εμπειρογνωμόνων αποτελούν σημαντική απόδειξη στο δικαστήριο και μπορούν να εξεταστούν από εποπτικές ή διωκτικές αρχές κατά την επίλυση διαφορών μεταξύ του οργανισμού συντήρησης ή του παρόχου υπηρεσιών και του τελικού καταναλωτή.

Ποιος μπορεί να διεξαγάγει εναλλακτική εξέταση;

Τώρα ας μιλήσουμε για το πού μπορεί να γίνει μια έκτακτη εξέταση του μετρητή αερίου. Έτσι, μόνο οργανισμοί που έχουν άδεια για την παροχή τέτοιων υπηρεσιών μπορούν να διεξάγουν ανεξάρτητη εξέταση οικιακού μετρητή αερίου. Διεξάγουν τόσο οπτική διάγνωση της συσκευής όσο και επιτραπέζιο έλεγχο του μετρητή με ειδικό εξοπλισμό. Τέτοιες δραστηριότητες επιτρέπουν τον προσδιορισμό της ικανότητας της μονάδας να καταγράφει τον όγκο του καυσίμου που καταναλώθηκε εντός του επιτρεπτού ορίου σφάλματος.

Επλογή #1 — κέντρο τυποποίησης και μετρολογίας

Μπορείτε να παραγγείλετε μια αντικειμενική αξιολόγηση του μετρητή στο πλησιέστερο κέντρο τυποποίησης και μετρολογίας.

Συχνά πρόκειται για ομοσπονδιακό δημοσιονομικό οργανισμό, ωστόσο ο χρήστης θα πρέπει να πληρώσει για τις υπηρεσίες του από μόνος του.

Επλογή #2 — κατασκευαστής μετρητή αερίου

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο συνδρομητής μπορεί να απευθυνθεί επίσημα και απευθείας στους εκπροσώπους του εργοστασίου κατασκευής του μετρητή. Για αυτό, πρέπει να στείλει μια επιστολή-αίτημα, και μετά την έγκρισή της, μπορεί να προσκομίσει τον κόμβο για έλεγχο.

Οι ειδικοί από το προσωπικό του κατασκευαστή μπορούν να επιβεβαιώσουν ή να διαψεύσουν επίσημα ορισμένα γεγονότα που σχετίζονται με την κατάσταση και τη λειτουργία της συσκευής μέτρησης

Ωστόσο, μια τέτοια αξιολόγηση μπορεί να διαρκέσει πάρα πολύ και να είναι ασύμφορη από πλευράς κόστους.

Επλογή #3 — ιδιωτική εταιρεία με ειδική άδεια

Εκτός από τον κρατικό επαληθευτή και τον κατασκευαστή, την εξέταση μπορούν να διεξάγουν και ιδιωτικές εταιρείες που διαθέτουν την κατάλληλη άδεια και έγκριση.

Σχεδόν σε κάθε μεγάλη πόλη υπάρχουν ειδικά κέντρα που βοηθούν τους καταναλωτές να πιστοποιήσουν την καλή λειτουργία της συσκευής μέτρησης.

Πώς να αμφισβητήσετε τις κυρώσεις που επιβλήθηκαν από την εταιρεία αερίου;

Πρώτα απ' όλα, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι ότι χωρίς τη βοήθεια ενός ειδικευμένου δικηγόρου που εξειδικεύεται σε τέτοιες υποθέσεις, σίγουρα δεν θα μπορέσετε να τα καταφέρετε. Δεν υπάρχει καθολική λύση για την αμφισβήτηση παραβάσεων από τον προμηθευτή αερίου, καθώς, από την άποψη της νομικής πρακτικής, κάθε περίπτωση είναι μοναδική και απαιτεί εξατομικευμένη προσέγγιση.

Πολλοί συνδρομητές που βρίσκονται σε δύσκολη κατάσταση φοβούνται τα πιθανά έξοδα που σχετίζονται με την πληρωμή των υπηρεσιών δικηγόρου και ανεξάρτητου εμπειρογνώμονα που διενεργεί την αξιολόγηση του μετρητή. Σε σημαντικό ποσό μπορεί να ανέλθουν και τα ίδια τα δικαστικά έξοδα. Ωστόσο, σε περίπτωση θετικής δικαστικής απόφασης υπέρ του τελικού καταναλωτή, όλες αυτές οι δαπάνες μπορούν να αποζημιωθούν από την εταιρεία διανομής φυσικού αερίου, η οποία θα είναι ο εναγόμενος στην υπόθεση. Αρκεί να προβληθούν αυτές οι απαιτήσεις εκ των προτέρων στην αγωγή.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να κατανοηθεί ότι η υπογραφή από τον συνδρομητή ενός πρακτικού για τη διενέργεια οποιωνδήποτε εργασιών ή για τη διαπίστωση ζημιών στη συσκευή μέτρησης θεωρείται ως συμφωνία του χρήστη με τα γεγονότα που περιγράφονται στο έγγραφο.

Επομένως, πριν υπογράψετε οποιαδήποτε έγγραφα, πρέπει να διαβάζετε με απόλυτη προσοχή το περιεχόμενό τους και, σε περίπτωση εντοπισμού ασυνεπειών, να δηλώνετε γραπτώς τη διαφωνία σας με τις πληροφορίες που αναφέρονται στο έγγραφο

Συχνά, όλες οι αμφισβητούμενες καταστάσεις με τον προμηθευτή αερίου επιλύονται στο δικαστήριο. Ωστόσο, πρέπει να γίνει κατανοητό ότι το ίδιο το πρακτικό δεν αμφισβητείται σε αυτό το όργανο. Απλώς επιβεβαιώνει επίσημα το γεγονός της παράβασης που συνέβη και καταγράφηκε.

Με απλά λόγια, το πρακτικό αποτελεί επιχείρημα υπέρ της εταιρείας που παρέχει το καύσιμο, ενώ το αποτέλεσμα της ανεξάρτητης εξέτασης του μετρητή αποτελεί ανταποδοτικό επιχείρημα από την πλευρά του καταναλωτή. Επομένως, για να προσφύγετε στο δικαστήριο, εκτός από μια σωστά συνταγμένη αγωγή, πρέπει να λάβετε γραπτές διευκρινίσεις από την εταιρεία φυσικού αερίου. Σε κάθε συγκεκριμένη περίπτωση, αυτά μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικά έγγραφα.

Για παράδειγμα, όταν επιχειρείται να αμφισβητηθεί ένα μεγάλο ποσό πρόσθετης χρέωσης για τη χρήση καυσίμου, που εκδόθηκε για την περίοδο των τελευταίων 6 μηνών πριν από την ημέρα εντοπισμού της παράβασης, πρέπει να ζητηθεί γραπτώς από τον προμηθευτή η ανάλυση του αναφερόμενου ποσού κα ι εξηγήσεις για ποιο λόγο έγινε ο επανυπολογισμός. Το έγγραφο που θα λαμβάνετε μπορεί ήδη να επισυναφθεί στην αγωγή, κα θώς φωτίζει τις ενέργειες του προμηθευτή, οι οποίες μπορεί να είνα μη νόμιμες.

Εάν η εταιρεία φυσικού αερίου αρνείται να παράσχει ανάλυση, μπορείτε να ζητήσετε ξανά το έγγραφο, γράφοντας μια αίτηση για επανυπολογισμό της οφειλής. Πρέπει να συντάσσεται σε δύο αντίγραφα, ένα εκ των οποίων πρέπει να παραμένει στον συνδρομητή. Στο αντίγραφο του χρήστη, ο εκπρόσωπος της εταιρείας διανομής φυσικού αερίου υποχρεούται να καταγράψει την ημερομηνία παραλαβής της αίτησής. Εντός των επόμενων δέκα ημερών, ο προμηθευτής υποχρεούται να αποστείλει στον καταναλωτή μια λεπτομερή απάντηςη.

Πριν η υπόθεση φτάσει στο δικαστήριο, είνα σημαντικό να υποβάλλετε τις διαμαρτυρίες σας προς την εταιρεία φυσικού αερίου γραπτώς. Η επίσημη απάντηση της εταιρείας μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως απόδειξη στο δικαστήριο.

Εάν ο προμηθευτής δεν ανταποκρίνεται στις αιτήσεις ή συνεχίζει να ενεργεί παράνομα, είνα κατάλληλο να υποβάλλονται αντίστοιχες καταγγελίες στην τοπική Επιθεώρηση Στέγασης, στην Ροσποτρεμπνάντζορ ή ακόμη και στην Εισαγγελία.

Ωστόσο, καθοριστική θα είνα η απόφαση του δικαστηρίου, το οποίο, βασιζόμενο στα αποτελέσματα ανεξάρτητης πραγματογνωμοσύνης του μετρητή φυσικού αερίου, μπορεί να ακυρώσει την επιβολή προστίμου και να υποχρεώσει την εταιρεία διανομής φυσικού αερίου να προβεί σε νέο επανυπολογισμό της οφειλής.

Συνιστούμε επίσης να ενημερωθείτε για τα είδη προστίμων για τον μετρητή αερίου, τους λόγους επιβολής τους και τα ποσά των κυρώσεων.

Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο για το θέμα

Στο παρακάτω βίντεο, εκπρόσωπος οργανισμού που παρέχει υπηρεσίες πραγματογνωμοσύνης μετρητών αναλύει λεπτομερώς μια πραγματική και αρχετά συνηθισμένη περίπτωση, στην οποία μπορεί να χρειαστεί ανεξάρτητη αξιολόγηση της κατάστασης και λειτουργίας του μετρητή αερίου:

Τη γνώμη του σχετικά με τη σκοπιμότητα αγράς νέου μετρητή ή βαθμονόμησης του παλού μοιράζεται ο σγγραφέας του παρακάτω βίντεο:

Η λεπτομερής αποσυναρμολόγηση ενός μετρητή αερίου που δεν πέρασε την προγραμματισμένη βαθμονόμηση παρουσιάζεται από τον τεχνικό. Ο ειδικός εξετάζει τους τρόπους που μπορεί να χρησιμοποιήσουν ανέντιμοι ελεγκτές για να καταστήσουν τον μετρητή άχρηστο:

Η σωστή προσέγγιση και η νομική κατάρτιση βοηθούν τον συνδρομητή στις περισσότερες αμφισβητούμενες καταστάσεις. Έχοντας στα χέρια του τα αποτελέσματα ανεξάρτητης πραγματογνωμοσύνης, ο καταναλωτής μπορεί με θάρρος να υπερασπιστεί τα συμφέροντά του και να ελπίζει σε μια δίκαιη δικαστική απόφαση. Αλλά είναι σημαντικό κάθε ιδιοκτήτης μετρητή να ελέγχει προσωπικά τη διαδικασία ελέγχου του μετρητή κα να μην υπογράφει πράξεις αμφίβοου περιεχομένου. Η επιμονή, η γνώση και η κατανόηση της νομοθεσίας θα τον προστατεύσουν από την αυθαίρετη συμπεριφορά του προμηθευτή και θα αποτρέψουν την πιθανή επιβολή προστίμου.

Έχετε απορίες σχετικά με τη διεξαγωγή ανεξάρτητης πραγματογνωμοσύνης ή θέλετε να συμπληρώσετε τις παραπάνω πληροφορίες με χρήσιμα στοιχεία και γεγονότα; Μπορείτε να υποβάλετε ερωτήσεις στους ειδικούς μας και να εκφράσετε τη γνώμη σας στο πλαίσιο σχολίων που βρίσκεται παρακάτω κάτω από αυτό το άρθρο.