Κανονιστικά έγγραφα για τον υπολογισμό θερμαντικών σωμάτων
Γεια σας. Αντιμετώπισα το εξής πρόβλημα. Κατά τη διάρκεια της ανακαίνισης, άλλαξαν τα καλοριφέρ θέμανσης στο σπίτι μας, αλλά η διαχειριστική εταιρεία δεν έλαβε υπόψη ότι το διαμέρισμά μας είναι γωνιακό. Ότι βρισκόμαστε στον πρώτο όροφο και πάνω από το υπόγειο. Ως αποτέλεσμα, τοποθέτησαν τον ίδιο αριθμό καλοριφέρ όπως και στους τυπικούς ορόφους του κτιρίου. Αυτόν τον χειμώνα, στους -31°C, είχαμε μόνο +12-14°C στο διαμέρισμα. Σκοπεύουμε να μηνύσουμε τη διαχειριστική εταιρία, αλλά δεν μπορώ να βρω τα απαραίτητα υλικά γία τον υπολογισμό.
Πείτε μου, πού μπορώ να βρω κανονιστικά έγγραφα με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες (συντελεστές, διάφρες λεπτομέρεςες κατά τον υπολογισμό του αριθμού των καλοριφέρ, κ.λπ.); Είμαι μηχανικός πολιτικών και βιομηχανικών κατασκευών (συνταξιούχος). Παρακαλώ, στείλτε μου συνδέσμους προς τα ισχύοντα κανονιστικά έγγαφα. Σας ευχαρώ εκ των προτέρων!
Γεια σας! Δεν χρειάζεστε εδώ υπολογισμό καλοριφέρ, αυτό δεν θα βοηθήσει. Υπάρχει ένα έγγαφο — το GOST 30494-2011. «Κτίρια κατοικιών και δημόσια. Παράμετροι μικροκλίματς σε εσερικοίς χώροσς». Περιέχει πίνακες και κανόνες μέτρησεις του θερμικού καθεστώτος. Μην τν μπερδεύετε με το GOST R 51617-2000 — αυτό είναι ήδη ένα ανενεργό έγγραφο, αν κα σε πολλά φόρουμ το χρησιμοποιούν ακόμα για κάποιον λόγο.
Πρέπει να μετρήσετε τη θερμοκρασία σε κάθε δωμάτιο του διαμερίσματός σας με ένα λειτουργικό θερμόμετρο. Πώς να το κάνετε αυτό, αναγράφεται στο GOST. Συγκρίνετε με τον πίνακα Νο 1. Όαν διαπιστώσετε ότι η θερμοκρασία δεν ανταποκρίνεται στο πρότυπο, πρέπει να κλέσετε τη διαχειριστική εταιρία (ΔΕ). Κατά την κλήση, βεβαιωθείτε να σημειώσετε το ονοματεπώνυμο του εφημερεύοντα χειριστή που απάντησε, και καταγράψτε την ώρα της κλήσης.
Πρέπει να έρθουν μηχανικοί για να προσδιορίσουν και να καταγράψουν την αιτία της χαμηλής θερμοκρασίας. Επίσης, καταγράψτε την επίσκεψή τους, αν υπογράψετε το πρατοκόλλο επιθαώρησης, βγάλτε ένα αντίγραφο.
Όαν όλα αυτά δεν βοηθήσουν και η διαχειριστική εταιρία (ΔΕ) δεν λάβει μέτρα, πηγαίνετε οι ίδιοι και γράψτε μια αίτηση (απαίτητα σε δύο αντίγραφα, ώστε το ένα να μείνει στα χέρια σας), για τη διενέργεια μετρήσεων του θερμικού καθεστώτος στο διαμέρισμα. Βεβαιωθείτε ότι η ΔΕ βάζει όλες τις υπογραφές και σφραγίδες και στα δύο αντίγραφα της αίτησης — το αντίγραφό σας και το προτότυπο. Εναλλακτικά, προν παραδώσετε το έγγραφο, βγάλτε ένα φωτοαντίγραφο.
Συνάξτε μια διαμαρτυρία για την υπηρεσία κοινής ωφέλειας σύμφωνα με το υπόδειγμα όπως στην συνημμένη φωτογραφία.
Πρέπει να κάνετε φωτοαντίγραφα όταν η επιτροπή έρθει για μετρήσεις και σας δείξει (απαιτήστε), τους μηχανικούς υπολογισμούς για τη θέρμανση του διαμερίσματός σας και τα πιστοποιητικά του εξοπλισμού.
Θα σας δώσουν ένα έγγραφο — το συντταγμένο πρατοκόλλο ελέγχου. Με αυτό πηγαίνετε στο θερμοηλεκτρικο σταθμό (ΤΘΣ). Θα έχουν 7 ημέρες για αντίδραση — επαναυπολογισμός των χρημάτων που έχετε πληρώσει και κάποια βήματα για τη διόρθωση της κατάστασης.
Εάν αυτό δεν συμβεί, με όλα αυτά τα έγγραφα μπορείτε να απευθυνθείτε στις εξής οργανώσεις:
1. Εισαγγελία
2. Επίθαώρηση Κατοικίας
3. Οργανισμός Προστασίας Καταναλωτών
Εάν η υπόθεση φτάσει στο δικαστήριο, θα την κερδίσετε, έχοντας στα χέρια σας όλα τα προαναφερθέντα έγγραφα.
Ο υπολογισμός των καλοριφέρ και άλλα — με αυτό δεν θα λύσετε τίποτα. Δεν υπάρχει τέτοιο πρότυπο, υπάρχουν υπολογισμοί του μηχανικού τους, αλλά δεν θα σας δώσουν τίποτα. Το βασικό έγγραφο είναι οι μετρήσεις θερμοκρασίας και το πρακτικό. Γιατί θα καθυστερούν και απλά θα σας πουν στο δικαστήριο — και τι έγινε που έχει 2 καλοριφέρ, ίσως το σπίτι είναι αρκετά ζεστό, δεν υπάρχει καμία παράβαση.