Ενδείξεις μετρητών νερού: αλγόριθμος λήψης ενδείξεων και μετάδοσής τους στις ελεγκτικές αρχές

Η χρήση μετρητή νερού μειώνει σημαντικά τα έξοδα πληρωμής λογαριασμών κοινής ωφέλειας. Ωστόσο, μερικές φορές οι καταναλωτές λαμβάνουν αποδείξεις με διογκωμένους λογαριασμούς. Κατά κανόνα, η αιτία της ασυμφωνίας του ποσού με την πραγματική κατανάλωση – είναι οι εσφαλμένα μεταδιδόμενες ενδείξεις μετρητών νερού για τον μήνα.

Συμφωνήστε, η κατάσταση είναι δυσάρεστη και απαιτεί διόρθωση του σφάλματος και προσαρμογή των δεικτών. Για να αποφύγετε ανακρίβειες, θα πρέπει να μάθετε εκ των προτέρων τους κανόνες ανάγνωσης δεδομένων από τον μετρητή, τις προθεσμίες και τους τρόπους μετάδοσής τους στην υπηρεσία ύδρευσης. Η διευκρίνιση αυτών των θεμάτων είναι το θέμα του άρθρου μας.

Ανάγκη ελέγχου των ροομέτρων

Οι μεμονωμένες συσκευές μέτρησης νερού προορίζονται για συνεχή παρακολούθηση της κατανάλωσής του. Από τις ενδείξεις που λαμβάνονται από αυτές, καθορίζεται ο όγκος του, ο οποίος υποβάλλεται για υπολογισμούς πληρωμής.

Επομένως, η λειτουργικότητα και η ακρίβεια μέτρησης των υδρομετρητών αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την αποδοχή των δεδομένων τους για χρεώσεις νερού. Η επιβεβαίωση της συμμόρφωσης των ροομέτρων με τις απαιτήσεις τους, και υποχρεωτικός όρος λειτουργίας τους, είναι ο περιοδικός έλεγχος εντός των καθορισμένων προθεσμιών.

Εάν εντός της προθεσμίας που έχει οριστεί για τον έλεγχο, η συσκευή δεν τον έχει περάσει και δεν έχει αντικατασταθεί με νέα ή άλλη, τότε οι ενδείξεις της παύουν να έχουν σημασία και δεν λαμβάνονται υπόψη για τον υπολογισμό.

Οι υπολογισμοί για τη χρήση νερού απουσία ελέγχου γίνονται σύμφωνα με τον ακόλουθο αλγόριθμο:

1. Εντός 3 μηνών από τη λήξη της προθεσμίας ελέγχου, λαμβάνονται οι μέσες ενδείξεις του τελευταίου έτους.
2. Από τον 4ο μήνα και μέχρι τη διενέργεια του ελέγχου, ο υπολογισμός γίνεται βάσει κανονιστικής τιμής κόστους.

Για να γίνουν αποδεκτές οι μεταδιδόμενες ενδείξεις ως έγκυρες, ο έλεγχος των υδρομετρητών πρέπει να διενεργείται μόνο από οργανισμούς διαπιστευμένους για αυτό το είδος εργασίας.

Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις προθεσμίες και τις λεπτομέρειες ελέγχου των μετρητών νερού διαβάστε στα άρθρα:

1. Προθεσμία ελέγχου μετρητών κρύου και ζεστού νερού: διαστήματα ελέγχων και κανόνες διεξαγωγής τους
2. Επαλήθευση μετρητών νερού στο σπίτι χωρίς αφαίρεση: προθεσμίες και λεπτομέρειες διεξαγωγής επαληθεύσεων

Σημασία των ψηφίων στην ένδειξη

Ο δείκτης του όγκου του νερού που καταναλώνεται αποτελείται από περιστρεφόμενα ψηφιακά κελιά. Δεδομένου ότι σε ένα κυβικό μέτρο υπάρχουν 1000 λίτρα νερού, είναι σωστό να θεωρείται ότι τα κόκκινα ψηφία υποδηλώνουν τα λίτρα του νερού που έχει καταναλωθεί.

Αφού φτάσουν την ένδειξη 999, τα κόκκινα ψηφία μηδενίζονται και στο πέμπτο κελί των ενδείξεων κυβικών μέτρων προστίθεται μία μονάδα.

Η τιμή των ακέραιων κυβικών μέτρων του νερού που έχει καταναλωθεί εμφανίζεται με μαύρα ψηφία, τα οποία βρίσκονται αριστερά από την υποδιαστολή. Αυτές οι ενδείξεις λαμβάνονται υπόψη κατά τον υπολογισμό. Τα κλάσματα των κυβικών μέτρων, όπως συνηθίζεται στα μαθηματικά, βρίσκονται δεξιά μετά την υποδιαστολή και είναι χρωματισμένα με κόκκινο χρώμα (+)

Λήψη ενδείξεων από υδρόμετρα διαφορετικών τύπων

Στο θέμα της λήψης δεδομένων για την κατανάλωση νερού από τους μετρητές, πρέπει να προσεγγίζεται με μεγάλη υπευθυνότητα και προσοχή, καθώς τα ποσά των χρεώσεων για την κατανάλωση νερού εξαρτώνται από τις πληροφορίες που παρέχονται στον προμηθευτή.

Για τη σωστή καταγραφή των πληροφοριών, πρέπει να κατανοήσετε καλά ποιες ενδείξεις εμφανίζονται στο μπροστινό πάνελ της συσκευής.

Κατά την πρώτη καταγραφή δεδομένων κατανάλωσης νερού από μια νέα συσκευή, δεν υπάρχει ανάγκη να γίνουν υπολογισμοί. Στη συνέχεια, πρέπει να λάβετε υπόψη τη διαφορά μεταξύ των τρεχουσών ενδείξεων και των προηγούμενων τιμών.

Κατά κύριο λόγο, για την καταμέτρηση νερού χρησιμοποιούνται οι ακόλουθοι τύποι συσκευών:

• Κυλινδρικοί;
• Με ηλεκτρονική οθόνη;
• Έξυπνοι μετρητές.

Στο μπροστινό πάνελ ενός κυλινδρικού υδρομέτρου, συνήθως εμφανίζονται οκτώ (συχνότερα) ή πέντε παράθυρα με ψηφία. Οι ηλεκτρονικοί μετρητές είναι λιγότερο δημοφιλείς λόγω του υψηλότερου κόστους τους, με την ίδια λειτουργικότητα με τους κυλινδρικούς και χωρίς αξιοσημείωτα πλεονεκτήματα.

Η διαδικασία καταγραφής των ενδείξεων ενός υδρομέτρου δεν είναι πολύ περίπλοκη. Το μόνο που χρειάζεται είναι να σημειώσετε προσεκτικά την τρέχουσα τιμή του όγκου νερού που έχει καταναλωθεί, όπως εμφανίζεται στον μετρητή, και, λαμβάνοντας υπόψη τις προηγούμενες ενδείξεις, να εκτελέσετε μια αριθμητική πράξη.

Επιλογή #1 – συσκευή οκτώ κυλίνδρων

Το κλασματικό μέρος των ενδείξεων της συσκευής με οκτώ κυλίνδρους μπορεί να αγνοηθεί ή να γίνει στρογγυλοποίηση σύμφωνα με τους κανόνες των μαθηματικών. Για τιμή μεγαλύτερη από 499 λίτρα — προς τα κάτω, για τιμή μεγαλύτερη από 500 λίτρα — προς τα πάνω.

Σε κάθε περίπτωση, η στρογγυλοποίηση ή η παράβλεψη του κλασματικού μέρους δεν θα αλλάξει τον αριθμό των κυβικών μέτρων που χρεώνονται. Για να μην μπερδεύεστε, πρέπει να τηρείτε την επιλεγμένη μέθοδο κατά τη μηνιαία καταγραφή δεδομένων.

Λαμβάνοντας ως παράδειγμα τις ενδείξεις που παρουσιάζονται στην εικόνα, κατά την πρώτη καταγραφή δεδομένων μπορεί να γίνει αποδεκτό για υπολογισμό 4 κυβικά μέτρα, εάν αγνοηθεί η κλασματική τιμή, ή 5 κυβικά μέτρα νερού, εάν γίνει στρογγυλοποίηση. Στην επόμενη περίοδο χρέωσης, μπορείτε να καταγράψετε 11 κυβικά μέτρα, καθώς η στρογγυλοποίηση δεν θα αλλάξει αυτήν την τιμή.

Επιλογή #2 – ροόμετρο πέντε κυλίνδρων

Η πρόσοψη ορισμένων υδρομετρητών παρουσιάζεται με συνδυασμένους δείκτες: ψηφιακό (με κύλινδρο) και με βελόνα. Η ψηφιακή κλίμακα έχει επίσης πέντε ψηφία, που σημαίνουν το ακέραιο μέρος των κυβικών μέτρων του καταναλωθέντος νερού.

Το δεκαδικό μέρος αποτελείται από τρεις κλίμακες με βελόνες, που δείχνουν την αριθμητική τάξη μεγέθους των λίτρων νερού που καταναλώθηκαν.

Για τη λήψη των αντίστοιχων δεδομένων του δεκαδικού μέρους, πρέπει να πολλαπλασιάσετε τις εμφανιζόμενες τιμές με τους συντελεστές:

• εκατοντάδες λίτρων — επί 0,1·
• δεκάδες λίτρων — επί 0,01·
• μονάδες λίτρων — επί 0,001·

Στη συνέχεια, προσθέστε τις ληφθείσες τιμές λίτρων.

Ο αλγόριθμος λήψης και στρογγυλοποίησης δεδομένων από συνδυασμένες συσκευές δεν διαφέρει από το παραπάνω παράδειγμα με τη συσκευή οκτώ κυλίνδρων.

Οι συντελεστές με τους οποίους πολλαπλασιάζονται οι ενδείξεις των δεικτών με βελόνα των μετρητών πέντε κυλίνδρων, εμφανίζονται πάνω από τις κλίμακες, γεγονός που διευκολύνει την εργασία με αυτά.

Επιλογή #3 – μοντέλο με ψηφιακή οθόνη

Ένα από τα μειονεκτήματα των ροομέτρων με ψηφιακή οθόνη είναι η ανάγκη σύνδεσής τους σε ηλεκτρική τροφοδοσία.

Οι υδρομετρητές με ψηφιακή ηλεκτρονική ένδειξη δεν έχουν άλλες σημαντικές διαφορές από τη λειτουργία με τους παραπάνω τύπους συσκευών.

Με βάση το παράδειγμα των ενδείξεων ενός μετρητή με ηλεκτρονική οθόνη, όπως φαίνεται στην εικόνα, μπορείτε να εξηγήσετε ότι σε αυτή την περίπτωση δύο επιλογές θεωρούνται σωστές: να ληφθούν οι στρογγυλεμένες ενδείξεις, ίσες με 25 κυβικά μέτρα νερού, ή, αγνοώντας τη δεκαδική τιμή, να καταγραφεί η κατανάλωση νερού, ίση με 24 κυβικά μέτρα.

Επιλογή #4 – χρήση έξυπνων μετρητών

Οι εξελισσόμενες τεχνολογίες υπαγορεύουν την εισαγωγή ηλεκτρονικών καινοτομιών και στο ζήτημα της λήψης και μετάδοσης δεδομένων μετρητικής συσκευής. Χαρακτηριστικό της λειτουργικότητας του έξυπνου μετρητή είναι ότι τα κυβικά μέτρα που καταγράφει μεταδίδονται μέσω του διαδικτύου.

Η κύρια λειτουργική σημασία σε αυτές τις έξυπνες συσκευές έγκειται στον τύπο του ελεγκτή που χρησιμοποιείται. Έτσι, ο πιο διαδεδομένος από αυτούς είναι εκείνος που λειτουργεί με το πιο δημοφιλές πρότυπο επικοινωνίας — Wi-Fi. Το ζήτημα της εγκατάστασης ενός ελεγκτή για έναν έξυπνο ροόμετρο δεν απαιτεί συντονισμό.

Η παρακολούθηση των δεδομένων μέτρησης για την κατανάλωση νερού μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας υπολογιστή ή smartphone. Οι έξυπνοι μετρητές επιτρέπουν όχι μόνο να βλέπετε τις ενδείξεις σε πραγματικό χρόνο, αλλά και να τις διαχειρίζεστε, να μεταδίδετε τις απαραίτητες πληροφορίες στον προμηθευτή ή στην εταιρεία διαχείρισης.

Καταχώρηση ενδείξεων στην απόδειξη

Αφού σημειώσετε τις πληροφορίες από τα ροόμετρα, πρέπει να τις καταχωρίσετε σωστά και χωρίς λάθη στα αντίστοιχα πεδία του ενιαίου παραστατικού πληρωμής (ΕΠΠ).

Η απόδειξη συμπληρώνεται σε περίπτωση παροχής δεδομένων σχετικά με τον όγκο του νερού που καταναλώθηκε απευθείας στην εξυπηρέτηση πελατών του προμηθευτή, στην εταιρεία διαχείρισης ή μέσω ειδικών κουτιών που προορίζονται για αυτόν τον σκοπό.

Στο στέλεχος του αποσπώμενου τμήματος του ΕΔΠ καταχωρούνται δεδομένα σχετικά με την κατανάλωση όγκων νερού στις αντίστοιχες γραμμές: ζεστό νερό — στην κάτω γραμμή, κρύο νερό — στην επάνω γραμμή.

Στη στήλη «ημερομηνία λήψης ενδείξεων» αναγράφεται η ημέρα του μήνα κατά την οποία λαμβάνονται. Και αν η λήψη ενδείξεων γίνεται την ίδια ημέρα, τότε η ημερομηνία μπορεί να γραφτεί με μεγαλύτερα γράμματα σε όλες τις γραμμές.

Κατά τη χρήση οποιουδήποτε τρόπου λήψης δεδομένων από τους υδρομετρητές, πρέπει να λαμβάνεται υπόψη ότι οι προμηθευτές ή οι οργανισμοί που συντηρούν το οικιστικό απόθεμα υποχρεούνται περιοδικά, τουλάχιστον 1 φορά κάθε 6 μήνες, να διενεργούν έλεγχο της ορθής μεταφοράς δεδομένων από τους μετρητές και της κατάστασής τους.

Στα καθήκοντα των ενοίκων περιλαμβάνεται η παροχή στο προσωπικό των ελεγκτικών και εποπτικών φορέων, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης, της δυνατότητας ελέγχου των ενδείξεων των υδρομετρητών, σε προηγουμένως συμφωνημένη ώρα, και η παροχή πρόσβασης στα όργανα μέτρησής τους.

Για να αποφευχθούν δυσκολίες κατά τη λήψη και μεταφορά των επόμενων δεδομένων των μετρητών, όλα τα λογιστικά δεδομένα της προηγούμενης περιόδου, βάσει των οποίων έγιναν οι υπολογισμοί, πρέπει να καταγράφονται και να διατηρούνται.

Τρόποι μετάδοσης πληροφοριών

Οι όγκοι του νερού που καταναλώθηκε πρέπει να αναφέρονται στην εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες ύδρευσης και αποχέτευσης σε μηνιαία βάση. Η συγκεκριμένη ημερομηνία κατά την οποία ο καταναλωτής πρέπει να μεταφέρει στον προμηθευτή τις πληροφορίες από τους μετρητές νερού δεν έχει καθοριστεί κανονιστικά.

Αυτή μπορεί να καθοριστεί από τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• ενιαία απαίτηση της διαχειριστικής εταιρείας για τη συλλογή όλων των στοιχείων για τις παρεχόμενες υπηρεσίες;
• συμφωνία του καταναλωτή με τον πάροχο της υπηρεσίας;
• ημερομηνία καταχώρισης των υδρομετρητών.

Οι περισσότεροι προμηθευτές συνιστούν στους καταναλωτές να μεταφέρουν πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση νερού κατά το δεύτερο μισό του μήνα. Για παράδειγμα, για τους Μοσχοβίτες, η περίοδος για την υποβολή των ενδείξεων των υδρομετρητών είναι από τις 15 του τρέχοντος μήνα έως τις 3 του μήνα που ακολουθεί τον μήνα αναφοράς.

Πρέπει να θυμόμαστε ότι, σε κάθε περίπτωση, αυτή η προθεσμία έχει αυστηρά καθορισμένα χρονικά όρια, και για να είμαστε προσεκτικοί στις σχέσεις με τον διαχειριστικό οργανισμό, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε και να τηρούμε επακριβώς την περίοδο μεταφοράς δεδομένων.

Είναι σημαντικό να ληφθεί υπόψη ότι οι πληροφορίες για τους υδρομετρητές που μεταφέρονται μετά τη συνιστώμενη προθεσμία ενδέχεται να μην γίνουν δεκτές για τον υπολογισμό του τρέχοντος μήνα και οι χρεώσεις θα μεταφερθούν στην επόμενη περίοδο υπολογισμού.

Υπάρχουν αρκετές επιλογές για τη μεταφορά πληροφοριών σχετικά με τους μετρητές, και κάθε καταναλωτής είναι ελεύθερος να αποφασίσει μόνος του με ποιον τρόπο θα τις υποβάλει στον προμηθευτή.

Οι τρόποι που αποκλείουν την επίσκεψη σε ταμειακά κέντρα και την αναμονή σε ουρές είναι αναμφίβολα οι εξ αποστάσεως μέθοδοι, οι τεχνολογίες των οποίων βελτιώνονται με γρήγορους ρυθμούς, παρέχοντας στους ανθρώπους εξοικονόμηση χρόνου και μεγαλύτερη άνεση.

Τρόπος #1 – μέσω τηλεφώνου

Ένας από τους τρόπους μεταφοράς δεδομένων κατανάλωσης είναι η επικοινωνία μέσω τηλεφώνου.

Αυτό μπορεί να μεταφερθεί με δύο τρόπους:

• με τηλεφωνική κλήση στον αριθμό που αναγράφεται στο έγγραφο πληρωμής;
• με αποστολή μηνύματος SMS.

Κατά την αποστολή φωνητικού μηνύματος, τα στοιχεία μπορεί να παραλάβει απευθείας ο χειριστής-διανομέας ή ένα ρομπότ-αυτόματος τηλεφωνητής, το οποίο θα διαχειριστεί τις ενέργειες για την εισαγωγή των ενδείξεων. Οι ψηφιακές τιμές των μετρητών εισάγονται χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιο του τηλεφώνου.

Στις περισσότερες μεγάλες πόλεις της Ρωσίας, έχει εφαρμοστεί μια Κινητή Πλατφόρμα για τη μετάδοση των ενδείξεων των υδρομετρητών στον πάροχο υπηρεσίας ύδρευσης μέσω υπηρεσίας μηνυμάτων SMS.

Για την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, διατίθεται ένας ειδικός αριθμός, τον οποίο μπορείτε να μάθετε από τον πάροχο υπηρεσιών.

Για τους Μοσχοβίτες, αυτός είναι ο σύντομος αριθμός 7377. Κατά την πρώτη χρήση της επιλογής SMS, πρέπει να εγγραφείτε στο σύστημα στέλνοντας ένα μήνυμα «servisreg» στα ρωσικά ή με λατινικούς χαρακτήρες.

Στη συνέχεια, πρέπει να καταχωρήσετε τον προσωπικό σας κωδικό πληρωτή, στέλνοντας ένα SMS με κατάλληλο περιεχόμενο, για παράδειγμα «voda kp 1098765432».

Ο κωδικός πληρωτή, ο οποίος δημιουργείται από το κέντρο υπολογισμού ή τον πάροχο υπηρεσίας για την ταυτοποίηση του πληρωτή, αναγράφεται συνήθως στο επάνω μέρος της απόδειξης, στα δεξιά. Για τους ενοίκους, χρησιμεύει επίσης ως επιβεβαίωση της γνησιότητας του εγγράφου πληρωμής.

Τα χαρακτηριστικά λειτουργίας στην υπηρεσία SMS, οι αριθμοί τηλεφώνου και οι κωδικές φράσεις μπορεί να διαφέρουν τόσο ανά περιοχή όσο και ανά μεμονωμένο οργανισμό. Μπορείτε να λάβετε τις σχετικές οδηγίες από τον πάροχο υπηρεσίας.

Η κινητή πλατφόρμα μηνυμάτων SMS επιτρέπει:

• τη λήψη πληροφοριών για την προηγούμενη περίοδο χρέωσης·
• τη διαγραφή εσφαλμένα εισαχθέντων δεδομένων·
• τη λήψη υπενθυμίσεων για την επέλευση της προθεσμίας υποβολής ενδείξεων.

Για την απλούστευση των εκτελούμενων εργασιών κατά τη μετάδοση πληροφοριών μέσω SMS, υπάρχει μια λίστα ειδικών κωδικών μηνυμάτων, την οποία μπορείτε επίσης να ζητήσετε από τον οργανισμό εξυπηρέτησης.

Κατά τη χρήση της κινητής υπηρεσίας γραπτών μηνυμάτων, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι για την αποστολή SMS χρεώνεται τέλος, σύμφωνα με το συνδεδεμένο πρόγραμμα χρέωσης.

Για να παραδοθεί το SMS με τις ενδείξεις των μετρητών στον προορισμό του και να γίνει αποδεκτό για υπολογισμό, είναι απαραίτητο να απεικονίζεται σωστά στο μήνυμα η πραγματική κατανάλωση νερού.

Τρόπος #2 – στην πύλη Γκοσουσλούγκι

Επί του παρόντος, η πλατφόρμα της πύλης «Κρατικές Υπηρεσίες» της Ρωσικής Ομοσπονδίας αναπτύσσεται με ταχείς ρυθμούς. Για να αποκτήσετε τη δυνατότητα χρήσης ενός ευρέος φάσματος λειτουργιών της πύλης, πρέπει να εγγραφείτε στον ιστότοπο: gosuslugi.ru.

Με την ολοκλήρωση της εγγραφής, το σύστημα θα ζητήσει την εισαγωγή προσωπικών στοιχείων διαβατηρίου και, μετά τον έλεγχο της ορθότητάς τους, θα επιτραπεί η πρόσβαση σε όλες τις επιλογές της πύλης.

Κάνοντας κλικ στο κουμπί της υπηρεσίας, στην ανοιχτή φόρμα θα πρέπει να εισαγάγετε τα ακόλουθα στοιχεία:

• κωδικός πληρωτή·
• στοιχεία διεύθυνσης, σε ορισμένες πύλες αρκεί ο αριθμός διαμερίσματος·
• ο μήνας για τον οποίο μεταδίδονται τα στοιχεία·
• Στις στήλες που αντιστοιχούν στην παροχή ζεστού και κρύου νερού, κάνοντας κλικ στο κουμπί «προσθήκη», πρέπει να συμπληρώσετε τις τρέχουσες ενδείξεις των υδρομετρητών.

Μετά την εισαγωγή των δεδομένων, φροντίστε να τα αποθηκεύσετε. Η ορθότητα των καταχωρημένων πληροφοριών πρέπει να επιβεβαιωθεί από το σύστημα.

Για την υποβολή ενδείξεων των υδρομετρητών, πρέπει να μπείτε στον κατάλογο στην κεντρική σελίδα της πλατφόρμας και να επιλέξετε την υπηρεσία λήψης ενδείξεων κατανάλωσης νερού. Αυτήν την υπηρεσία μπορείτε να τη βρείτε και μέσω της γραμμής αναζήτησης του ιστότοπου.

Εκτός από την ομοσπονδιακή πύλη, υπάρχουν περιφερειακά και τοπικά αστικά κέντρα ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Η λήψη πρόσβασης από αυτές τις υπηρεσίες για τη μετάδοση δεδομένων των μετρητών είναι απαραίτητη όχι μόνο κατά την πρώτη επαφή, αλλά και σε περίπτωση που η μετάδοση από τους μετρητές δεν έχει γίνει για περισσότερους από τρεις μήνες ή κατά την αντικατάστασή τους με νέους.

Η πύλη Γκοσουσλούγκι επιτρέπει τη μετάδοση ενδείξεων ροόμετρων, τόσο από σταθερό υπολογιστή, όσο και μέσω εφαρμογής στο τηλέφωνο, την οποία μπορείτε να κατεβάσετε από το Google Play για κινητά στην πλατφόρμα Android, ή από το App Store για iPhones.

Τρόπος #3 – στην ιστοσελίδα του παρόχου

Οι περισσότεροι προμηθευτές παρέχουν στους πελάτες τους τη δυνατότητα να εισάγουν ενδείξεις και να τις καταγράφουν εξ αποστάσεως, στους ιστότοπούς τους. Για αυτό, πρέπει στο γραφείο της εταιρείας να λάβετε όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης και στη συνέχεια να ολοκληρώσετε την εγγραφή στον ιστότοπο.

Αφού εγγραφείτε και συνδεθείτε στον προσωπικό λογαριασμό, απλώς πρέπει να ακολουθήσετε προσεκτικά τις συστάσεις του συστήματος, το οποίο θα σας βοηθήσει να εισάγετε και να μεταδώσετε τις ενδείξεις των συσκευών.

Είναι δυνατή η μετάδοση ενδείξεων ροόμετρων και χωρίς εγγραφή στον ιστότοπο, αλλά ορισμένες χρήσιμες πληροφορίες και επιλογές που παρουσιάζονται στον προσωπικό λογαριασμό, σε αυτή την περίπτωση δεν θα είναι διαθέσιμες.

Ένα από τα πλεονεκτήματα της διαδικτυακής εργασίας μέσω ιστότοπων διαχειριστικών εταιρειών και άμεσων προμηθευτών, είναι ότι σε αυτούς τους ιστότοπους, όπως και στην πύλη Γκοσουσλούγκι, ο εγγεγραμμένος χρήστης έχει πρόσβαση στο αρχείο προηγούμενων καταχωρημένων ενδείξεων.

Αυτό επιτρέπει την παρακολούθηση και ανάλυση της κατάστασης της κατανάλωσης νερού, υπάρχει δυνατότητα αλλαγής των αριθμών των συσκευών, παρακολούθησης του χρόνου λήξης της βαθμονόμησής τους.

Τρόπος #4 – κιβώτια συλλογής ενδείξεων

Τα δεδομένα από τα ροόμετρα μπορούν να μεταδοθούν, ρίχνοντας ένα έντυπο με τις καταχωρημένες πληροφορίες σε ένα ειδικά εξοπλισμένο κουτί για αυτόν τον σκοπό.

Δεν απαιτούνται ειδικές οδηγίες για τη διαδικασία εφαρμογής αυτής της μεθόδου υποβολής ενδείξεων, αλλά πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι τα στοιχεία που διαβιβάζονται μέσω του κουτιού θα ληφθούν υπόψη μόνο εάν το σπίτι εξυπηρετείται από τον συγκεκριμένο οργανισμό στο κουτί του οποίου έριξαν το έντυπο.

Τα κουτιά εγκαθίστανται σε οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες ύδρευσης, καθώς και σε πολλούς οργανισμούς διαχείρισης κατοικιών, διαχειριστικές εταιρείες και ενιαίες υπηρεσίες αποστολής.

Διόρθωση εσφαλμένα υποβληθέντων δεδομένων

Κανείς δεν είναι απρόσβλητος από λάθη και καταστάσεις όπου οι υποβληθείσες πληροφορίες από τους υδρομετρητές δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα συμβαίνουν αρκετά συχνά.

Οι διαδικτυακές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες SMS για την υποβολή δεδομένων κατανάλωσης πόρων παρέχουν τη δυνατότητα ακύρωσης των δεδομένων που έχουν εισαχθεί, αλλά υπάρχουν ορισμένα χρονικά όρια για αυτό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι δυνατή η διόρθωση των πληροφοριών που εισήχθησαν πριν από τις 20.

Για τη διόρθωση λάθους που μεταδόθηκε μετά από αυτήν την ημερομηνία, διατίθενται 24 ώρες. Επιπλέον, η διαδικτυακή διόρθωση επιτρέπεται μόνο για ενδείξεις της τρέχουσας περιόδου.

Δεν υπάρχουν αδιέξοδες καταστάσεις και είναι δυνατόν να λυθεί το πρόβλημα αν έχει χαθεί η καθορισμένη προθεσμία για την πραγματοποίηση αλλαγών ή αν οι ενδείξεις μεταδόθηκαν εσφαλμένα και σε άλλες περιόδους.

Για να αλλάξετε τις ενδείξεις των υδρομετρητών που έχουν ήδη ληφθεί υπόψη από τον προμηθευτή, πρέπει να αναφέρετε το σφάλμα στην εταιρεία εξυπηρέτησης. Ένας εκπρόσωπος της εταιρείας πρέπει να έρθει στο σπίτι και να συντάξει με τη συμμετοχή του ιδιοκτήτη του διαμερίσματος ένα πρακτικό συμφωνίας, βάσει του οποίου θα γίνουν οι απαραίτητες αλλαγές.

Μικρές αποκλίσεις στις μεταδιδόμενες, για παράδειγμα, υπερεκτιμημένες ενδείξεις, μπορούν να εξομαλυνθούν σε διάστημα αρκετών μηνών υποβάλλοντας τα ίδια δεδομένα των υδρομετρητών όπως στην προηγούμενη περίοδο.

Στην ιστοσελίδα μας υπάρχουν άρθρα που περιγράφουν τη διαδικασία υπολογισμού και μετάδοσης ενδείξεων από τους μετρητές για διάφορες υπηρεσίες κοινής ωφέλειας, σας συνιστούμε να τα διαβάσετε:

1. Κοινοί μετρητές θέρμανσης: διαδικασία και επιλογές υπολογισμού θέρμανσης
2. Πώς να μεταδίδετε τις ενδείξεις του ηλεκτρικού μετρητή: επισκόπηση των καλύτερων τρόπων μετάδοσης δεδομένων για το ρεύμα

Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο για το θέμα

Λήψη πληροφοριών από τους υδρομετρητές και καταχώρισή τους στο έντυπο του ενιαίου εγγράφου πληρωμής:

Οδηγίες για την υποβολή πληροφοριών από τους ροόμετρες στους ιστότοπους των Κέντρων Δημόσιας Υπηρεσίας στον τόπο κατοικίας, με παράδειγμα της Μόσχας, και ποιες χρήσιμες δυνατότητες παρέχει αυτή η πλατφόρμα στους χρήστες:

Τρόποι μετάδοσης δεδομένων υδρομετρητών. Μέσω ιστότοπων εταιρειών διαχείρισης, τερματικών πληρωμών και χρήσης της εφαρμογής κινητού της πύλης Γκοσουσλούγκι:

Η τήρηση των προτεινόμενων συμβουλών, η τήρηση της ακρίβειας στο θέμα της λήψης ενδείξεων των ροόμετρων και η σωστή υποβολή τους για τους υπολογισμούς κατανάλωσης νερού, θα γλιτώσει από περιττές ταλαιπωρίες, σπατάλη χρόνου και πρόσθετες οικονομικές δαπάνες για την εξόφληση του χρέους σε πρόστιμα.

Έχετε κάτι να προσθέσετε ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με την ανάγνωση και τη μετάδοση ενδείξεων από τον μετρητή νερού; Μπορείτε να αφήσετε σχόλια στην ανάρτηση και να συμμετάσχετε σε συζητήσεις – η φόρμα επικοινωνίας βρίσκεται στο κάτω μπλοκ.